急诊室、精神病房最常见医疗暴力 医院防治演练零容忍

Mar16

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急诊室、精神病房最常见医疗暴力 医院防治演练零容忍

医院急诊室,有时会上演暴力事件,造成第一线医护人员因此受伤,防不胜防而人人自危。事实上,医院的精神病房,也是暴力行为发生的高危险处所。为了防患于未然,宣示医疗暴力零容忍的立场,台北荣总医院特别会同辖区永明派出所,办理「医疗暴力应变实况演练」,正是以急诊室、精神科病房进行模拟暴力攻击事件。

急诊室、精神病房是暴力行为发生的高危险处所。(图片提供/台北荣总医院)

在这一场「医疗暴力应变实况演练」中,透过简报说明与实况演练,让第一线医护人员体验医疗暴力发生情境,并启动紧急求救防暴机制,即时通知驻卫警、保全及派出所警力支援,强化医事人员对医疗暴力之紧急应变能力。

急诊室、精神病房是暴力行为发生的高危险处所

医院的急诊室、精神病房是暴力行为发生的高危险处所,为符合暴力事件发生情境,院方选定急诊室和精神科病房做为实况演练场地。精神科病房模拟思觉失调病人情绪失控,对医护人员暴力攻击;急诊室模拟病人情绪激动在急救室咆哮,家属不耐久候,对医护人员实施言语及暴力攻击,破坏医疗设备。

台北荣总医院特别会同辖区永明派出所,办理「医疗暴力应变实况演练」。(图片提供/台北荣总医院)

医疗暴力应变实况演练 维护工作同仁执行医疗业务安全

医护人员立即启动防暴应变机制,按压防暴腕表、呼救警铃、警民连线,驻卫警及保全赶赴现场处理,永明派出所员警也即时到达协助处理,演练过程逼真。

台北荣总医院向为平主任秘书表示,建构安全的工作环境与保障员工人身安全,医院责无旁贷,近年更在精神科病房及护理站建置紧急求救系统,新增具有录音功能的安全监视录影设备,未来也将结合智慧医疗医院计画,运用资讯科技建置完善保护设施,有效维护工作同仁执行医疗业务安全。

另外,对于医疗暴力事件,医院除适时给予员工关怀外,并秉持医疗暴力零容忍的立场,追究施暴者的法律责任。

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