日本银行提供远距手语翻译服务

Feb08

日本银行提供远距手语翻译服务

时间:2020/02/08 12:59 | 分类:科技

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通常官方有重大事项宣布在主讲人背后会附一个手语老师以方便听障人士共同了解内容。金融机构服务品质同样的也不断提升,现场有无障碍服务柜台远端也有线上客服。日本Aozora Bank 针对瘖哑人士提供手语翻译服务,若是有紧急状况像是卡片、凭証等遗失导致交易暂停时,可以skype或是LINE的官方服务帐号以视讯的方式先联络手语翻译公司,翻译公司再协助联络银行处理。

服务时间从早上八点至晚上九点,全年无休。内容不限于手语,也可以手写方式沟通,但首先要自备智慧手机或是平板。这里看更多。