别被限量冲昏头 扫购攻防战有秘诀

Feb07

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别被限量冲昏头 扫购攻防战有秘诀

别被限量冲昏头 扫购攻防战有秘诀

台湾前阵子出现知名饮品抢购潮,之后又掀起卫生纸扫购战;对此,心理师分析了几项原因,不外乎是从众效应、控制感、储存习惯及厌恶损失的心理作用。

为了降低焦虑 转而从购买掌握权力

台北市立联合医院全观式社区预防暨心理健康中心沈孟筑咨商心理师表示,冲动性购买的第一个可能,便是「从众效应」,当大家开始抢购某一项商品时,自己没有跟进,反而会让自己陷入困惑与焦虑之中,为了降低焦虑感,最后选择加入抢购行列;第二种可能是想从商品中获得「控制感」,这是因日常生活没办法拥有充分的控制权,进而转向购买,从中获得权力与满足。

习惯的流传 不要损失要满足

若以演化的观点观察,冲动性购买则可以被解读成前人演化的结果,沈孟筑咨商心理师指出,由于以前物资匮乏,人们为了避免挨饿受冻会囤积粮食,因此当出现商品匮乏现象时,民众也会以囤物解决;最后一种可能,则是厌恶损失,失去带给人的感受总是负面的,就像百货公司周年庆时,没有把握折扣商品,会令人感到难受一样,民众选择抢购,正是为了减少损失带来的失落。

沈孟筑咨商心理师提醒,在看到或听到新闻报导与舆论,提及商品价格涨跌时,若能先冷静思考,聆听内心声音,厘清心理状态,就能避免自己陷入冲动性购买的状况中。

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