My Hospital – Что мне делать, если я сделал покупку в приложении, и это не доставило?
时间:2020/04/14 10:20 | 分类:游戏-app-应用以下文字资料是由(历史新知网www.lishixinzhi.com)小编为大家搜集整理后发布的内容，让我们赶快一起来看一下吧！
Если вы сделали покупку в приложении, и она не была доставлена, вы должны сначала перезагрузить приложение и подождать около десяти минут. Если покупка еще не наступила, вам необходимо обратиться в службу поддержки игроков, нажав на свой профиль в левом верхнем углу главного меню, затем нажмите «Поддержка», затем «Справка», затем «Свяжитесь с нами».Поддержка проигрывателя может помочь только с отсутствием покупок через функцию поддержки в игре.Вам также необходимо предоставить некоторую информацию, чтобы ускорить процесс разрешения:IOSОтправьте скриншот своей квитанции iTunes.Ниже приведена ссылка на шаги по извлечению ваших квитанций iTunes:support.apple/en-ca/HT204088Пожалуйста, приложите снимок экрана квитанции в виде скриншота в своем билет поддержки. Убедитесь, что он доступен для чтения. Обратите внимание, что мы не можем принимать заявления о кредитных операциях, банковские операции, истории покупок или текстовые копии квитанций.Гугл игрыПожалуйста, включите в свой билет поддержки следующее:1) Адрес электронной почты, связанный с аккаунтом Google Play, который совершил покупку,2) Снимок экрана с полным квитанцией о покупке, включая номер заказа Google Play на изображении. Это можно найти по электронной почте, связанной с покупками в Google Play.