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问题一：碰到淘宝买家恶意差评怎么办
一般恶意差评的人都有几个规律：1：跟你旺旺聊天很少，几乎有的不作交流。2：发货后立即给你确认付款并评价。当然是差评。3：你找他理论，一般是蛮不讲理，死不承认。这是我跟那个恶意差评师的旺旺聊天记录，大家可以看看那个人的恶劣程度：st_iceland (09:34:30): 这个软件没用st_iceland (09:34:33): 不是首页的（我详情页用的东西你放首页当然不能用了，结果那个人说） st_iceland：(09:38:30): 这个东西都是放在首页的st_iceland：(09:38:39):再说你自己标题栏没写清 大家看看我的标题栏：直接截图的：st_iceland (09:35:49): 我恶意差评什么叫睁眼说瞎话，什么叫蛮不讲理，现在一清二楚了。那么碰见恶意差评如何处理呢？百度知道里竟然给了这样的回答：他可能是职业差评师，他既然给你差评了也就表示着协商是没有用了，目的只有一个“给钱”。所以不要跟他浪费口水，如果你在意这个差评，一定要弄掉的话，我要是你，我就去找删中差评的人员，宁愿把钱给他，虽然做法不好，但是我不可能把钱给差我的那个败类。百度这个回答也很不好，让找删除中差评的人员。其实淘宝里已经给了恶意差评的处理 ... 。恶意评价 ... 发起路径（摘自淘宝网）在恶意评价 ... 发起条件（即：交易对方给的是中评或者差评的情况，交易成功0-15天内，且中评或差评已生效）下，具体操作路径如下：（提醒：若评价方作出的评价为中评或差评，在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会。建议积极联系评价方协商修改或删除，。）买家登录到“我的淘宝”―“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉 ... ”，然后在跳出页面发起“恶意评价” ... 。卖家登录到“卖家中心”―“已卖出的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉 ... ”，然后在跳出页面发起“恶意评价” ... 。提醒： 若上述路径没有恶意评价的投诉 ... ，表示不符合恶意评价 ... 发起的条件。好了，碰见恶意差评其实不可怕，积极通过淘宝网提供的 ... 申诉通道，相信淘宝网会给出一个公正的评价。Tags：问题二：淘宝买家恶意差评,卖家该怎么办?
淘宝铁的规则，买家有权力作出任何评价。----如果卖家可以随意改掉中差评，那么信用评价毫无意义可言。除非你能有证据证明如下情况：1、同行之间的恶意评价。2、物流的原因造成买家不满。3、买家威胁你退钱，否则中差评。 如没有以上证据，淘宝不受理这种中差评的 ... 。其实淘宝也的确无能为力来解决这个 ... 。
不过，就算你能通过上述办法解决了这个中评，如买家故意要给你中梗，他还可以用别的号来买你的东西，再给你中差评，理由就是不满意，你也没辙
所以源头就是你若想解决了这个中评，只有联系对方，协商换货，或者补偿一点钱之类的。让他给你改了。
分中差评这东西的确是头痛的事情~做生意的有时就是吃生意亏，不能赌气，记住和气生财~那些个皇冠100%好评店，的确是不容易的，你想想他们受了多少气~但生意是非常好的喔~100%皇冠店，谁都会相信。
但坚持下去是很不容易的事，若你脾气不好，原则性强，就别受这个气了~
问题三：被买家恶意差评了该怎么办???
先具体找淘宝客服问一下，但是现在淘宝都是护着消费者的。首先清楚她的意向，也就是说她主要是图个什么，是要钱还是别的这样。
如果您那边退款对您来说要退回国外或者是您直接就是压货的话，就很直接的跟她沟通，看能不能 ... 给她身边朋友其他，能接受赔偿改评价是最好的，看您距离今天有多久了，先晾个几天，再打 ... 跟她说，直接点，上次我们公司最后搞毛了直接说这样对谁都没好处，大不了撕破脸谁都别好过，你地址单位什么的我这边也一清二楚，谁都别逼对方进绝路这样。
最最重要的，首先要以改为好评为前提！！！实在不行一个精彩的回评，做淘宝的都要经历差评的，要放平心态。望楼主采纳。交个朋友互相交流
问题四：恶意差评怎么办
对于这样不讲道理的垃圾顾客，简直让卖家是恨之入骨！若您在淘宝上收到中差评可根据交易的情况进行处理：
1、联系评价方自行修改中差评；
2、无法与评价方协商解决，发起不合理评价投诉，进入淘宝“服务中心”――“自助服务”――“违规受理”――“不合理评价”，填写申请提交，让小二介入处理！
问题五：天猫店对待恶意差评的顾客，需要怎么办呢？
近几年阿里对于恶意差评的顾客也做了一些限制。具体的可以询问淘宝网客服。天猫店在评价上会有保护问题六：客户恶意给差评怎么办 怎么申述
直接投诉对方恶意差评 然后把聊天记录以举证的方式发给客服 等待淘宝客服的判定问题七：淘宝买家恶意给差评怎么解决
他威胁你要给差评的那句话是在旺旺上发送的吗？是的话就根本不用担心了，截图投诉应该能成功。但如果是通过其它方式就比较困难了。
如果你害怕差评屈服于对方，久而久之，就会一直处于很被动的地位。
100%好评又如何，对方根本不是真心给的，会开心么？
在遇到这些事情之前就在店铺规则当中明确表明你的贰度：
比如收到货之后尺寸不合适需要在多少时间内联系，不要把店铺当作试穿间等等。
对方就是知道你在乎好评，所以看准了这点任意妄为。
问题八：因不返现，顾客恶意差评怎么办
协商呗，不然怎么办，除非有证据是因为不返现而给你差评问题九：易到被客人恶意差评怎么办
可以拨打 ... 和客人友好协商。问题十：后台评价影响信誉，但是有的客户恶意差评改怎样处理
... 其实很简单，除非你是碰到传说中的恶意差评师，一般都是有机会修改差评的，哪怕你碰到恶意差评师也可以向淘宝申述从而把差评改过来，今天我们的重点不是在于恶意差评的修改，而是普通的差评改为好评的经验。对于被获得的差评我们要先做分析，我们通过分析差评买家具体可以分为以下几种1、 张冠李戴，有的买家把你当成别人，错评了你；2、 买家朋友这段时间由于种种原因心情不好，随便评价的；
3、 还需要其他服务或有其他条件的；
4、 对产品失望而评价的。根据以上差评卖家情况，我采取了以下措施： 一、尽可能和买家做好沟通，把差评改为好评，这也是淘宝推荐的最佳办法；
利用旺旺与买家沟通，当然语气别忘了还是一贯的和缓，先跟对方聊天，不要直接切入主题，比如，“近来身体好吧，你们那里天气怎么样，天气预报上说有大雨，你要注意哦”等等，然后，慢慢切入，“看到了您对我们的评价，不知您有什么问题，能跟我们聊聊吗？”这时，前两种买家会跟你交心，能够比较痛快地按你的要求把评价改为好评。若是第三种的买家，则会把条件说出来，那么我们要尽可能的帮助他解决问题，让对方满意。（当然条件必须是正当的、合理的）。对于第四种，我们的解决方式就是在不影响二次销售的前提下，无条件为对方退货，把评价改回来。（目前我们还未遇到）。附淘宝评价修改 ... 路径：
如果您需要修改评价，请点此链接，按照指示，申请修改评价，请在留言中说明双方的用户名和申请修改的内容，小二会在收到留言后的24小时内作出及时处理。 二、如果沟通无效，对方一意孤行而且是恶意差评，向淘宝投诉。绝大部分的问题一般都能够解决，但还有买家不依不饶，那么我们要拿出有力的证据向淘宝投诉。有人说，淘宝一般只是给买家撑腰，其实不然。我认为淘宝也同样是我们每个卖家的娘家。我的每一次咨询或建议都得到了他们及时而有效的回复，对我的帮助非常大。这一次的差评是因为已经是二次购买的顾客留下的，而第一次是好评，沟通无效。正在这时另一位卖家联系到了我，告诉我就是此人也买了他店里的四件商品，四个差评！理由极其不充分，那么，这就属于典型的“恶意差评”了。于是，我们毫不犹豫地投诉了对方，结果在淘宝的调查下，这个评价终于被删除了。附淘宝投诉 ... ：我的淘宝――已卖出的宝贝――找到该买家――投诉一个好的评价对小店的影响很大，一个好的买家朋友更是你小店忠实消费及广告传播者。希望各位卖家朋友珍惜并利用好手中的资源，以诚相待，笑迎八方客，那么你一定会取得更快、更大的进步。让我们共同努力吧！