想成为简报新秀先运用心理学打破众人预测

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给领导人、教学者与教练的提示

１、确认投影片格式一致

前两章你学到，删除投影片的文字、改以相关图片取代，有助提升学习效果。这章以后，你应该很清楚，随手乱摆的图片会迫使听讲者耗费更多心力去解析，努力为每一张投影片创造新的心理地图。

基于情境提示的原理，请务必让所有投影片的空间配置保持一致。说得精准些，最好每一张投影片的图片和关键字都出现在同一个位置，而且尺寸大小相近。这么一来，听讲者可以默默迅速记住这种布局，形成预测，释出心理资源，以便专注在内容上。事实上，同样的教材内容，简报时投影片格式一致，听讲者在记忆方面的表现，会比空间配置紊乱不一致时高出百分之三十五。

所以，选定一种布局，从一而终吧！

紧迫问题一：打断预测

「如果我换另一个也算一致的格式呢？」

任何时候只要空间配置不符合预测， 一种名为不匹配负向波(mi ... atchnegativity)的小讯号就会在大脑里启动，强迫注意力转向预测错误的区域。

举例来说，我猜此刻你对你卧室的格局有相当肯定的预测。因此，如果有人偷溜进去，悄悄把你的床铺转动九十度，下回你走进卧室，你的注意力会反射性地聚焦在这个改变上。

重点来了，我们可以善用这种自动反应来增进学习。简报过程中，如果你希望强调某个重要想法或概念，有个办法可以确保听讲者专心在听，那就是故意打断他们的空间预测。道理很简单：你连续秀出几张格式相同的投影片后，大概可以假设听讲者已经默默记下这种格式，也对接下来的投影片格式形成预测。接下来只要你秀出不符合预测格式的投影片，就会触发不匹配负向波，听讲者别无选择，只能把注意力集中在萤幕上的任何讯息。

请记住：唯有听讲者记住某个格式、形成预测之后，这个策略才有效果。如果每一张投影片的格式都不一样，听讲者不可能建立心理地图，你就没办法打断他们的预测。因此，保守运用这个策略。

紧迫问题二：给信号

「我还能用什么办法将听讲者的注意力引向相关资讯？」

给信号是无比简单(却太少用)的技巧，做法是强调特定空间，借以引导注意力。比方说，想像你雇一架拉烟飞机在空中写封情书。确保伴侣看见情书的 ... 之一就是指着天空说，「抬头看那边。」就这么简单。而且，有别于情境提示(不外显、需要重复多次)，给信号可以明显而立即地把他人的注意力转移到重要地方。

在会议或简报过程中，给信号的 ... 相当简单，比如画圈、伸手一指，或描绘轮廓。这个策略虽然简单得不可置信，但请注意：你很快就会发现人们极少采用这个明显至极的技巧。下回你耗费心力解析庞杂的曲线图，或者纳闷演讲的人提及的是哪一页讲义时，想想此时此刻吧。