酒店客人损坏物品的赔偿款财务应该怎么处理

Aug14

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酒店客人损坏物品的赔偿款财务应该怎么处理

收到的赔偿款项,做营业外收入
如果该物品采用五五摊销法或多次摊销法的,有未摊销完的价值,将未摊完价值按报废处理摊销完毕。

酒店里客人损坏物品做出赔偿,如何账务处理

借:营业外收入
贷:低值易耗品(这个得看什么部门)
月末或年终结转,
借:本年利润
贷:营业外收入

酒店客房部客人说自己贵重的物品损坏了该怎么处理, 在酒店客人发生损坏物品时,怎样处理?

酒店关于客人损坏财物的处理办法
第一条 调查。接到客房部通知客人损坏饭店宾馆财物的报告
后,要亲自检查被损物品,与客人核实情况。
第二条 查阅被损物品的赔偿价格。
第三条 索赔。直接与客人联系,有礼貌地讲明饭店宾馆制度并要求赔偿。
第四条 物价小、价值少可及时弥补的被损物品的处理
1.向损坏者表明饭店宾馆将保留向其索赔的权利,或及时判断赔偿金额,或付现金,或 ... 房款并填写《赔偿单》。
2.若客人不在场时先 ... 其房款并填写《赔偿单》,再留言请其与大堂经理联系,由大堂经理负责向其解释说明。
3.用相机拍摄现场。
第五条 物件大或价值大无法及时弥补的被损物品的处理
1.判断是否有潜在危险,通知工程部人员到场判断并及时拆换或封锁现场危险区。
2.向损坏者表明饭店宾馆将保留向其索赔的权利,或第一时间判断金额和赔偿金,或付现金,或 ... 房款,并填写《赔偿单》。
3.填写饭店宾馆财物损坏报告,连同现场照片呈交管理层及有关部门。
第六条 客人离店后处理
若因客人已离开饭店宾馆而找不到当事人向其索赔,须记录事情经过于日志上并向上级汇报。
第七条 善后工作
1.通知有关部门进行事后跟进。
2.将详细情况记录于值班日志上。

酒店客房服务员要赔偿客人损坏的物品吗

首先,法律并没有明确的条文规定这一项。这个的具体规则得参照服务员所在的酒店管理制度。 较为普遍的酒店管理制度里面有这一项
五、 酒店财产:
酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人
都必须酌情赔偿。员工如犯有 ... 行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公
安部门处理。
是当事人赔偿,客人损坏酒店物品,自然由客人赔偿。如果是因为清扫员查房不仔细而导致客人离开酒店后才发现损害,一般清扫员要付一部分责任。 这期间跟服务员没有什么必然联系。所以服务员只要做好她职权范围内的事情就可以,不必管那些。

当客人在用餐过程中损坏了酒店物品应该怎么处理

看损坏程度赔偿。
1、有的酒店有明文规定的客人在用餐期间对酒店物品进行损坏是要按原价赔偿的。
2、个别酒店也会忽略不计的,除非损失比较严重。
3、具体赔偿标准可以和酒店负责人商谈。

这个损坏东西,赔偿不是应该的嘛,一般客人就餐都是知道的,直接登记在账,或者在账上备注一下,客人结账时告知客人,语气礼貌委婉一些。客人一般都会赔的。如果客人实在不愿意陪的话,那就让餐饮部,领班主管,经理进行处理。

酒店客房物品损坏应如何赔偿?

酒店客户物品损坏的,责任人应当按财物的实际价值进行赔偿。实际价值是指损坏时该财物所实际拥有的价值,需要参考该物品的市场价值,并去除因使用过而造成的折旧部分。
如果双方就价值有争议,可以到法院 ... ,申请进行价格评估,按评估价格赔偿。

酒店客人入住弄脏床单无理由拒绝赔偿酒店该怎么处理

当客人入住一家宾馆时,两者已经确立合同关系。“从合同对等的角度来讲,顾客有义务爱惜宾馆提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对宾馆设施产生了非正常的磨损,给宾馆带来了额外的工作负担,那么作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理的。”如果对于收取价格不满意,作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会,由消协出面协调,达到双方都满意的价格。
有网友表示,我旅行时也遇到同样的情况,当时宾馆是提出让我自己洗掉,或者赔偿。我当时赔了100元。
有的酒店有明文规定,床单上弄有大片晦涩物或是大片血渍的,客人要赔偿相应的费用(一般被染上过得被子都往往洗不干净)
但是床单一般是在酒店专门的部门清洗的,客人不赔钱也不可能让客人洗,但如果有规定的话,客人必须赔付这方面的费用,这个是理所应当的。